Kafe & Brunch · İstanbul · 4 şube
Pera Kahvecisi
Brunch yoğunluğunda hesap fişine basılı QR akışı; üç ayda Google yorum hacmi 5 katına çıktı, ortalama puan 4.3'ten 4.7'ye yükseldi.
Sabah, öğle ve hafta sonu için ayrı kampanyalar — şube performansı tek panelde, yorum yanıt akışı AI Co-Pilot ile destekli.
GOOGLE ORT.
4.3 → 4.7
YORUM HACMİ
5×
GÜNLÜK TARANMA
240
AKTİF ŞUBE
4
Hesap fişine basılı QR sticker; brunch yoğunluğunda dahi servis ekibi 30 saniye fazla mesai harcamadan misafiri yorum akışına yönlendiriyor.
Sabah, öğle ve hafta sonu için ayrı kampanyalar; aynı menünün hangi servis diliminde daha güçlü olduğunu şube bazında görüyoruz.
AI Co-Pilot düşük puanlı geri bildirime beş dakika içinde Türkçe taslak hazırlıyor; yönetici onayla göndermeden önce müşteri kapıdan çıkmamış oluyor.
"Üç ay önce Google'da 4.3 olan ortalamamız bugün 4.7. Daha kıymetlisi: problemleri masada çözebiliyoruz, çünkü misafir hesabı kapatırken not bize ulaşıyor."
Burak Tuncer
Ortak Yönetici · Pera Kahvecisi
Başka sektörlerden
TÜMÜ →Güzellik Salonu · Nişantaşı · 2 şube
Studio Lume
Randevu sonrası otomatik WhatsApp QR'ı her seansı bir yorum fırsatına dönüştürdü; altı ayda Instagram'dan organik müşteri akışı %62 büyüdü.
Klinik & Sağlık · Ankara
Derma+ Klinik
KVKK uyumlu anket akışı + randevu sonrası otomatik mesaj = Google puanı 4.9, yeni hasta akışı %41 arttı.