QR kodun başarısı sadece tasarıma değil, müşterinin hangi anda onu gördüğüne bağlıdır. En iyi sonuç, müşteri deneyimi tazeyken ve aksiyon almak kolayken alınır.
En iyi yerleşim, müşterinin telefonu zaten elinde tuttuğu ana denk gelendir. Her ek karar yarısı kaybedilen tarama demektir.
Masa QR kullanımı
Masa üzerindeki QR, servis devam ederken geri bildirim toplamaya yarar. Masa numarası parametresi kullanırsanız hangi masada sorun yaşandığını panelde ayırabilirsiniz.
Fiş ve paket QR kullanımı
Fişteki QR ödeme sonrası memnuniyet ölçümü için uygundur. Paket QR ise teslimat deneyimini ölçer; platform parametresi eklemek hangi kanalın deneyim yarattığını gösterir.
Tasarım ve okunabilirlik
- QR çevresinde boş alan bırakın.
- Minimum baskı boyutunu 2.5 cm altında tutmayın.
- Kısa bir çağrı metni ekleyin: “Deneyiminizi 20 saniyede paylaşın”.
- Lamine yüzeylerde parlama testini yapın.
Kontrol listesi / Checklist
- Masa QR kodlarında table parametresi var.
- Paket QR kodlarında kaynak veya platform ayrımı var.
- Baskı testinde telefon QR kodu hızlı okuyor.
- CTA metni kısa ve net.
- QR hedefi canlı ortamı gösteriyor.
SSS / FAQ
Aynı QR kodu her yerde kullanabilir miyim?
Kullanabilirsiniz, ancak masa, paket ve platform bazlı ölçüm istiyorsanız farklı parametreli QR kodlar daha iyi rapor verir.
QR kodun yanında logo kullanmalı mıyım?
Kullanabilirsiniz; ama QR alanının okunurluğunu bozmayın ve kontrastı koruyun.